Productgroepen XA

Toner & Inkt

OEM Cartridges en supplies. OEM staat voor Original Equipment Manufacturer ofwel van de Fabrikant van de machine. Wij noemen dit vaak Originele cartridges. Deze verbruiksmaterialen zijn afgestemd op het optimale gebruik van uw printer om zo zorgeloos mogelijk te kunnen printen waarbij u 100% garantie heeft.

Kopieerpapier

Xerox Houtvrij kopieer- en printpapier is het normale kopieer en printerpapier van Xerox die beschikbaar is in diverse kwaliteiten. De markt is opgedeeld in A-Kwaliteit, B-kwaliteit, en C-Kwaliteit. Daaronder zit nog blanco wikkel papier. De verschillen zitten met name in de manier van bleken, de snijranden, de dichtheid van de pulp (opaciteit), de vezelrichting, de dikt van het papier en welke vezel er gebruikt wordt. De kleur wit gemeten in CIE-waarde zegt niets over de kwaliteit van het papier. Hoe hoger dit getal des te witter het papier is. Het hoogste getal is op dit momen 171 CIE. Er bestaan ook hoog wit papier kwaliteiten met OBA witmakers. Dit laat stof en kalk achter in de machines wat storingen in de hand werkt.

Kleurenprinterpapier

Alle Xerox-producten zijn ontworpen, uitvoerig getest en gekwalificeerd door Xerox-technici. Hierdoor wordt er gezorgd voor optimale prestaties en uitstekende productiviteit. Het uitgebreide assortiment van Xerox papieren zorgen ervoor dat alles wat uw digitale print nodig heeft, u het juiste  Xerox-product kunt gebruiken. Het uitgebreide assortiment van Xerox® papieren is voorzien van A4 tot SRA2 en gewichten tot 350 g/m². De reeks opties van het merk Xerox omvat papier dat FSC®- en PEFC-gecertificeerd is en papier dat wordt gerecycled, zodat u er zeker van kunt zijn dat u u papier gebruikt wat aan milieunormen voldoet.

Compatible Cartridges

Voor Xerox is er echter maar één norm: de OEM (Original Equipment Manufacturer) oftewel de printerfabrikant. Ons doel is om de OEM op elk vlak (behalve de prijs!) zo dicht mogelijk te benaderen. En als we de kwaliteit en prestaties van het OEM-product niet kunnen benaderen, dan verkopen we díe cartridge niet. Xerox voloden aan diverse strenge, onafhankelijke normen. Hierdoor kunt u drukwerk produceren dat aan hoge eisen voldoet. Xerox hecht grote waarde aan het beschermen van intellectuele eigendom. Als OEM met een uitgebreide patentenportefeuille respecteren we de intellectuele eigendom van andere printerfabrikanten. We doen er dan ook alles aan om te voorkomen dat we patenten van derden schenden. U kunt erop vertrouwen dat uw Xerox® cartridge geen inbreuk maakt op welke intellectuele eigendom dan ook. Om uw tevredenheid te waarborgen, houden we de productiekwaliteit constant in de gaten. Om te beginnen, wordt 100% van alle cartridges direct na de productie onderworpen aan een printtest. Vervolgens testen we de gebruiksduur van de cartridge op de productielocatie, zodat we kunnen garanderen dat deze gedurende de hele gebruiksduur optimaal presteert. Dankzij strenge testprocedures en onze deskundigheid op het gebied van xerografische technologie kunnen we waarborgen dat iedere Xerox lasercartridge een kwalitatief hoogwaardig product is. Onze naam staat op de verpakking en dus zit onze kwaliteit erin.

Xerox Speciale Media

Een assortiment met speciale media zoals laser-etiketten, scheurvast papier, water en oliebestndige labels, tabbladen die u kunt beprinten, maar ook presentatiemiddelen

Xerox Printers & MFP's

De printer is onze uitvinding van 80 jaar geleden. Wij hebben sindsdien met onze zwart-wit en kleuren printers en multifunctionele printers diverse awards en erkenning van de industrie gekregen. Innovatieve functies  zoals mobiel printen, WiFi- en cloud-connectiviteit, geavanceerde beveiliging en de nieuwste technologie – zorgen er voor dat u altijd beschikt over de juiste mogelijkheden van uw printer op kantoor. Welke Xerox multifunctionele printer (MFP) of alles-in-één printer u ook kiest, u profiteert van gebruiksvriendelijke interfaces, betrouwbare papierverwerking, hoogwaardige beveiliging en geavanceerde tools om de kosten te beheersen. Transformeer uw MFP in een slimme werkplekassistent met WiFi-connectiviteit, mobiel printen, tabletachtige aanraakschermen en cloud-apps. Faxen, Scannen, printen en kopieren, Xerox maakt het mogelijk.

Xerox Nietcassettes

Xerox nietcassettes en navulverpakkingen voor rugnieten of hoeknieten voor uw Xerox WorkCentre, VersaLink Altgalink middels een aanwezige nietkop in finisher van uw machine.

Kantoorartikelen

Geen bedrijf kan zonder kantoor- en bureaubenodigdheden. Accessoires om de kantoorafdeling te completeren zijn er in vele soorten en maten. Wat u nodig hebt, is afhankelijk van het type onderneming en de werkzaamheden die er worden uitgevoerd. Er zijn echter genoeg benodigdheden met een universele toepasbaarheid, die in elk bedrijf een plekje op het bureau of kantoor verdienen. De bekendste voorbeelden daarvan zijn pennen en papier. Maar u kunt ook denken aan uiteenlopende zaken als kantoorstempels en bureaurekenmachines, facilitaire zaken, enveloppen, en overige kantoorbenodigdheden

 

 

Meest gestelde vragen

Meest gestelde vragen.

 

1     Wat zijn de verzendkosten
2     De toner voor mijn machine kan ik niet vinden
3     Wat is de voorraad van een product
4     Welke betalingsmogelijkheden zijn er
5     Hoe wijzig/annuleer/retourneer ik een bestelling

 

 

1     Verzendkosten
 

xds.nl levert in Nederland, België, Duitsland en Luxemburg. Onderstaand vind u een overzicht van onze verzendkosten:

Verzendkosten Nederland
Op bestellingen tot € 200,00 wordt € 7,50 verzendkosten in rekening gebracht.
Bestellingen vanaf € 201,00 worden franco huis geleverd.


Verzendkosten België
Op bestellingen tot € 499,00 wordt € 15,00 verzendkosten in rekening gebracht.
Bestellingen vanaf € 500,00 wordt franco huis geleverd.

(bovenstaande is niet van toepassing op pallet(s) papier; kosten hiervoor worden separaat berekend, en kunt u per mail opvragen via admin@xds.nl)

 

Verzendkosten Duitsland
Op bestellingen tot € 499,00 wordt € 15,00 verzendkosten in rekening gebracht.
Bestellingen vanaf € 500,00 wordt franco huis geleverd.

(bovenstaande is niet van toepassing op pallet(s) papier; kosten hiervoor worden separaat berekend, en kunt u per mail opvragen via admin@xds.nl)

 

Verzendkosten Luxemburg
Op bestellingen tot € 499,00 wordt € 15,00 verzendkosten in rekening gebracht.
Bestellingen vanaf € 500,00 wordt franco huis geleverd.

(bovenstaande is niet van toepassing op pallet(s) papier; kosten hiervoor worden separaat berekend, en kunt u per mail opvragen via " style="FONT-SIZE:10px;color:#3366ff;font-family:arial,sans-serif">admin@xds.nl)

 

Spoedlevering per koerier
De mogelijkheid bestaat, de bestelling door een koerier te laten bezorgen. Kosten hiervoor bedragen € 0,87 per kilometer. De minimale koerierkosten bedragen € 25,00.

De kosten zijn als volgt opgebouwd:


    - doorbelasting kosten per kilometer afstand standplaats koerierdienst - magazijn
    - doorbelasting kosten per kilometer afstand magazijn - adres afnemer
    - doorbelasting kosten per kilometer afstand adres afnemer - standplaats koerierdienst


Indien u uw bestelling per koerier wilt laten bezorgen kunt u contact met ons opnemen, via telefoonnummer +31 (0)33 454 50 60 of per mail via admin@xds.nl
 


Verzending
Onze vervoerders bezorgen alleen op werkdagen. Voorradige artikelen die u op werkdagen voor 13.00 uur bestelt, worden dezelfde dag nog verzonden en kunnen de volgende werkdag bezorgd worden.
Ook als een deel van uw bestelling een levertijd kent en een ander deel voorradig is, worden de voorradige artikelen direct verzonden. 

 

Genoemde prijzen zijn exclusief 21% B.T.W. en onderhevig aan wijzigingen. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.


 

2     Producten vinden

 

Op de website kunt u op verschillende manieren uw product vinden en selecteren:

-   via de hoofdgroepen de keuzeselectie verkleinen(4 stappenplan)
-   via de zoekfunctie middels zoekopdracht (bovenaan de pagina)
-   via de button Favorieten (vermits u bent ingelogd en reeds producten heeft toegevoegd)

 

Kunt u desondanks toch niet de juiste producten vinden? Neem dan contact met ons op.

Ons telefoonnummer is +31 (0)33 454 50 60 of per mail via info@xds.nl 



3     Voorraad

 

Bij elk product staat een voorraadstatus aangegeven. Wanneer er voorraad staat aangegeven, betekent dit dat

wij het product op voorraad hebben. De order wordt in dit geval meteen verwerkt zodat u de bestelling snel in huis heeft. Staat er geen voorraad aangegeven, ligt dit product zeer waarschijnlijk bij onze leverancier op voorraad.

 

Status bestelling

Na elke bestelling ontvangt u een orderbevestiging; de order is bij ons is binnen gekomen en zal, na verificatie, worden verwerkt.

 

Levertijden
Producten die bij ons op voorraad liggen, worden direct verzonden, en in principe de volgende werkdag geleverd.

Als u producten bestelt die niet bij ons, maar wel bij onze leverancier op voorraad zijn, moet u rekenen op 2 á 3 werkdagen levertijd.

Mocht er onverhoopt een artikel niet in voorraad zijn, komt dit artikel in backorder. Nadat dit artikel weer bij ons, of onze leverancier, op voorraad is gekomen, wordt dit artikel alsnog nageleverd.

 

Op dit moment zijn wij druk bezig om de orderstatus beter voor u in zicht te brengen. Op korte termijn verwachten wij u middels email op de hoogte te kunnen stellen van uw orderstatus.

 

Levering

Bestelling kunnen door verschillende vervoerders worden geleverd, zoals TNT, DHL, GLS of UPS. Deze vervoerders bezorgen alleen op werkdagen. Voorradige artikelen die u op een werkdag voor 15.00 uur bestelt, worden dezelfde dag nog verzonden en komen de volgende werkdag tussen 9.00 en 18.00 uur aan.

Helaas kunnen wij u momenteel nog geen exact tijdstip berichten.

Mocht er op het moment van leveren niemand aanwezig zijn, zal betreffende transporteur u middels een bericht op de hoogte brengen. Automatisch wordt het pakket de eerstvolgende werkdag nogmaals aangeboden. In sommige gevallen zal de desbetreffende transporteur telefonisch contact met u opnemen, om een afspraak te maken, wanneer er geleverd kan gaan worden. Mocht u tot 3 maal toe niet aanwezig zijn, zal het pakket retour xds.nl gezonden worden. xds.nl zal de zending beoordelen, en eventueel een creditnota aanmaken.

 

Afhalen
U kunt producten die op voorraad zijn bij ons afhalen. Hiervoor is het noodzakelijk om op de website een bestelling te plaatsen. U kunt in de shop aangeven, dat u de bestelling wilt afhalen. Wij berichten u wanneer uw pakket klaar staat bij ons op kantoor.

 

 

4     Betalingsmogelijkheden

 

Er zijn verschillende betaalmogelijkheden:

 

Overboeking

U schrijft zelf het bedrag over naar xds.nl aan de hand van de gegevens op de (elektronische) factuur die bij de bestelling wordt opgemaakt. Direct na ontvangst van het bedrag wordt de order verwerkt en het product uitgeleverd.
 

Op rekening

Voor bedrijven, overheidsinstanties en onderwijsinstellingen is het mogelijk op rekening producten te bestellen.

Dit kan alleen nadat uw bedrijf of instantie geautoriseerd is. Bedrijven en instanties met een goede betaalhistorie bij xds.nl en die tevens voldoen aan een kredietwaardigheidtoets, kunnen eveneens een kredietlimiet krijgen en op rekening kopen. De beoordeling hiervan wordt gedaan door de financiële afdeling van xds.nl. De betaaltermijn is standaard 21 dagen netto. Voor consumenten is er de betaalmogelijkheid via iDeal.

 

IDeal

Is uw bank aangesloten bij iDeal dan beschikt u over een veilige en snelle methode om de bestelling te betalen. Om met iDeal te betalen klikt u op de iDeal betaalknop. Via iDeal wordt door uw bank gevraagd om een aantal gegevens in te vullen waarna u de betaling autoriseert. Het bedrag wordt direct van uw bankrekening afgeschreven en xds.nl wordt geïnformeerd dat de bestelling is betaald.

Afhalen in Amersfoort

U kunt producten die op voorraad zijn bij ons afhalen. Hiervoor is het noodzakelijk om op de website een bestelling te plaatsen. U kunt dan aangeven, dat u de bestelling wilt afhalen. Wij berichten u wanneer uw pakket klaar staat bij ons op kantoor. Ons kantoor heeft de beschikking over een pinapparaat.

 

 

5    Wijzigen/annuleren/retourneren bestelling(en)
 

Een bestelling wijzigen kan natuurlijk altijd, echter enkel tot het moment dat de bestelling wordt ingepakt voor verzending in ons magazijn. Vanaf dit moment treedt er een automatisch distributie proces in werking waarop wij niet meer kunnen ingrijpen.

Wenst u een bestelling te wijzigen, geef dan zo snel mogelijk uw wijziging door aan één van onze medewerkers. Deze zijn te bereiken op nummer +31 (0)33 454 50 60 op werkdagen van 08.00 tot 18.00 uur, of per mail op admin@xds.nl.

 

Een bestelling kan, tot het moment van verzending, geannuleerd worden. Wilt u een bestelling annuleren, stuur ons dan een e-mail met het betreffende ordernummer op admin@xds.nl. Uitzondering hierop zijn speciaal voor u bestelde of samengestelde producten. Deze kunnen niet gewijzigd, geannuleerd of geretourneerd worden.
 

Indien u uw bestelling vooruit betaald heeft, ontvangt u, nadat wij geverifieerd hebben dat uw bestelling nog niet is verzonden, uw betaling terug op uw rekening.
 

Zolang uw bestelling nog niet verzonden is betaalt u geen administratieve kosten. Is de zending reeds verzonden, zullen er additionele kosten worden worden doorbelast.

Onder RMA procedure kunt u een overzicht vinden van alle RMA (Return Material Authorization) soorten en eventueel bijkomende kosten.